Achtung: äußerste Vorsicht bei einem Jahresabo!

Ich habe im letzten Jahr ein Jahresabo abgeschlossen, mit der Annahme, dass ich auch einen Anspruch auf zwölf Ausgaben habe.

Leider kann ich derzeit die letzte Ausgabe meines Abos nicht laden.

Antwort vom Kundenservice: wir haben ein technisches Problem, deaktivieren Sie Ihr Abo und kaufen Sie halt die letzte Ausgabe.

Ist das noch zu glauben? Nennt man das Kundenservice?

Schade, ich hatte die Zeitschrift gern gelesen. Jetzt aber nicht mehr.

UPDATE

Nach einigem hin und her und diversen Klarstellungen hat sich der Verlag großzügig gezeigt. Die fehlende Ausgabe wurde nachgereicht.

Jetzt kann ich endlich wieder diese Zeitschrift lesen. Wenn auch leider nicht mehr mit dem Funktionsumfang, mit dem sie einmal gestartet ist. Daher derzeit einen Sternabzug.

PoetMattis about video Magazin, v1.7.6